הֶחזֵר

בכל עת, הלקוח רשאי לסרב לשירותים שנבחרו ולהחזיר כספים שטרם הוצאו לחשבון החיוב שלו. הסכום מחושב במועד ביטול השירותים.

עבור כל השירותים, ההחזר מתבצע לפי בקשת הלקוח לכתובת הדואר האלקטרוני info@jvps.hosting, תוך התחשבות בעלויות שנגרמו מ-jvps.hosting.

משיכת הכספים מהחשבון מתבצעת רק לאחר פנייה של הלקוח לכתובת הדואר האלקטרוני info@jvps.hosting, לחשבון / הארנק האלקטרוני / כרטיס הבנק ממנו בוצע התשלום.

החזר מיתרת החיוב אפשרי לא יאוחר מ-15 יום ממועד התשלום. לאחר התקופה ההחזרים מתבצעים רק עבור התקופות שנותרו ללא שימוש. התקופה המינימלית לשירות (לא כולל שירותי רישום וחידוש דומיין) היא חודש אחד. ההחזרים מתבצעים בכפולות של העלות החודשית של השימוש בשירות, לא כולל הנחות ובונוסים. אין החזרים עבור שירות רישום/חידוש הדומיין.

החזר לאחר בקשת הלקוח יכול להימשך עד 14 ימים פלוס תקופה התלויה במערכת התשלומים.

סכום ההחזרים לא יכלול בונוסים מחברת הקבלן. כל עמלות מערכת התשלומים עבור החזרים נמנעות מההחזר.

החזר עבור שירות רישום הדומיין וחכירת רשת IPv4/IPv6 אינו זמין.

אם יש פעולות שיפוטיות או אחרות מרשויות המדינה בנוגע לשירותי הלקוח הנוגעות לאי ציות לחקיקה, זכותו של הקבלן לחסום את שירותיו של הלקוח ללא זכות החזר.

במקרה של תלונות (התעללות) על שירותי הלקוח מארגונים מיוחדים, נציגי זכויות יוצרים וזכויות קשורות אחרות, תלונות מארגונים להגנה על סימני מסחר (מותגים), תלונות על ארגון דיוור דואר זבל, הצבת תוכנה בלתי חוקית (ללא אישור בעל זכויות היוצרים), הצבת תוכנות זדוניות, פרסום מאמרי מידע על פריצה, פרסום תוכנות פריצה, פרסום חומרים פורנוגרפיים, וכן כל פעולה אחרת של הלקוח שעלולה להיחשב כבלתי חוקית או גרימת, או שעלולה לגרום לנזק לקבלן, לקבלן הזכות לחסום את שירותי הלקוח ללא זכות לקבל החזר.